1. Агентство работает с понедельника по пятницу.

2. Количество рабочих часов определяется индивидуально с руководителем, обычно это 7 или 8 часов в день с перерывом на обед

3. У нас гибкий график: старт работ с 10:00-11:00, конец с 17:00-18:00 с учетом перерыва на обед.

4. Приход на работу после 11:30 без уважительной причины и предупреждения руководителя считается опозданием.

5. Т.к. у нас гибкий график и неполный рабочий день (у всех наших клиентов он 8-10 часов), то могут возникать ситуации, когда клиенту нужно ответить или решить срочную задачу после конца нашего рабочего времени. В таких ситуациях мы обязаны быть на стороне клиента и проекта.

6. Переработки из-за срочных задач или большого объема работ должны обязательно фиксироваться. Переработки специалиста оплачиваются отдельно в конце месяца. Если специалист не отметил в календаре переработки, то и руководитель их не увидит.

7. Все вопросы, касающиеся изменения рабочего графика, обсуждаются исключительно с руководителем.

8. Форс-мажоры. В определенных случаях, в рабочий график могут вмешиваться непредвиденные обстоятельства, обязанность специалистов — на них реагировать и делать все возможное для помощи нашим клиентам.

9. Если есть задача, которая стоит к определенному времени, например к 11:00, то она должна быть выполнена к этому времени.

10. Ваш график работ формируется из актуального объема задач, поэтому необходимо, чтобы у вас были отмечены все задачи, которыми вы занимаетесь в рабочее время. То есть, у вас должны быть отмечены задачи на весь 7-ми часовой рабочий день. В противном случае не отмеченное время будет учитываться как неотработанное/пропущенное и будет вычтено из оклада.

1. Специалист может взять отгул в необходимый для него день и время для решения своих личных задач. Перед этим обязательно предупредив руководителя и ПМ, а также проверив наличие задач на время отгула. В календаре необходимо обязательно учесть это время для того, чтобы его в дальнейшем отработать.

Например, мне нужно 4 часа для того, чтобы отлучиться по делам. Я проверяю, не стоит ли у меня срочных задач на это время. Если задачи есть, могу ли я их передвинуть? Далее я ставлю в известность руководителя и ПМ. После чего отмечаю свое отсутствие в календаре. После этого мне необходимо отработать эти 4 часа. Это можно сделать сразу в этот же день, либо разделить на части: завтра и послезавтра поработаю на 2 часа больше.

Если руководитель или ПМ не в курсе вашего отгула или вы уехали, не выполнив нужные задачи — это считается прогулом и штрафуется.

2. Отпроситься домой можно и при плохом самочувствии или же остаться работать из дома, предупредив об этом руководителя и ПМ. Но все поставленные задачи необходимо выполнить. Если из-за плохого самочувствия теряется время работы — его необходимо будет отработать, когда станет лучше.

Если руководитель или ПМ не предупрежден — это считается прогулом и штрафуется.

3. Один день в месяц сотрудник может отработать дома в режиме стандартного рабочего дня и с выполнением обязательного объема работ на этот день.

4. В обязательном порядке необходимо отмечать в рабочем календаре время вашего отгула и отработки пропущенных часов, иначе это время будет вычтено из вашей ЗП в размере стоимости каждого пропущенного часа.

1. Больничные делятся на два формата:

• Когда специалист в состоянии работать из дома.

В таком случае агентство оплачивает 100% оклад, т.к. специалист выполняет свои задачи.

• Когда специалист не может работать и его нужно подменить на время болезни.

В таком случае агентство оплачивает 50% оклада, т.к. нам необходимо будет найти замену для выполнения задач.

2. Болезнью мы считаем нахождение дома от 2-х дней по состоянию здоровья. Но для этого необходимо подтвердить болезнь.

Если у сотрудника нет подтверждения его болезни, но он просит поработать из дома более 2-х дней по состоянию здоровья, то обязательно нужно поставить в известность руководителя и обсудить с ним условия.

3. Все больничные дни необходимо отмечать в календаре, даже если вы работаете из дома.