1.1. У каждого сотрудника есть свои задачи, должностные обязанности и зоны ответственности в рамках работы в агентстве и на проектах. Подписывая документ, специалист соглашается с ними и их условиями.

1.2. Внесение изменений в список обговаривается руководством и специалистом в личном порядке.

1.3. За невыполнение должностных обязательств или низком качестве работ в своих зонах ответственности, руководство вправе применить санкции в сторону специалиста (общение, штраф, увольнение)

[Пункт в разработке]

3.1. Агентство работает с понедельника по пятницу. У нас гибкий график: старт работ с 10:00-11:00, конец с 17:00-18:00 с учетом перерыва на обед.

3.2. Приход на работу после 11:30 без уважительной причины и предупреждения руководителя считается опозданием.

3.3. Т.к. у нас гибкий график и неполный рабочий день (у всех наших клиентов он 8-10 часов), то могут возникать ситуации, когда клиенту нужно ответить или решить срочную задачу после конца нашего рабочего времени. В таких ситуациях мы обязаны быть на стороне клиента и проекта.

3.4. Переработки из-за срочных задач или большого объема работ должны обязательно фиксироваться. Переработки специалиста оплачиваются отдельно в конце месяца.

3.5. Сотрудник в праве отпроситься домой при плохом самочувствии или же остаться работать дома, предупредив об этом руководителя и проектного менеджера. Если руководитель не предупрежден — это считается прогулом и штрафуется.

3.6. Сотрудник в праве отпроситься по личным делам, предупредив об этом руководителя и проектного менеджера, если возможно перенести текущие задачи. Пропущенные часы необходимо будет отработать. Если руководитель не предупрежден — это считается прогулом и штрафуется.

3.7. Если сотрудник находится по болезни дома от 2 дней, необходимо оповестить об этом руководителя и предоставить справку от врача.

3.8. При присутствии справки о болезни сотрудник может уйти на больничный с сохранением 50% от оклада за период болезни или же работать из дома с сохранением 100% оклада.

3.9. Все отдельные случаи и ситуации, изменения в рабочем графике проговариваются сотрудником и руководством лично.

3.10. Сотрудник вправе взять ежегодный отпуск (21 рабочий день) после 1 года работы в агентстве. Если сотрудник отработал полгода, ему доступны 10 отпускных дней.

3.11. Сотрудник обязан минимум за 1 месяц предупредить руководителя о том, что он собирается в отпуск.

3.12. Сотрудник вправе разбить отпускные дни на части (например 5+5+5+6).

3.13. Агентство обязано оплатить сотруднику отпускные в размере 100% от оклада.

3.14. Перед тем, как сотрудник уходит в отпуск он обязан закрыть максимальный объем работ на период своего отсутствия, чтобы его команде было комфортно работать. Остальные задачи распределяются между оставшейся проектной командой.

3.15. Все вопросы, связанные с изменением рабочего графика, обсуждаются исключительно с руководителем

3.16. Один день в месяц сотрудник может отработать дома, в режиме стандартного рабочего дня и выполнением обязательного объема работ на этот день

4.1. Агентство обязано предоставить сотруднику рабочее место в офисе, а также: интернет, воду, холодильник, микроволновку, канцелярские принадлежности, средства гигиены и по возможности рабочую технику.

4.2. Сотрудник обязан соблюдать чистоту своего рабочего места, приборов, тарелок, кружек, мыть и прибираться в конце рабочего дня.

4.3. Необходимо соблюдать тишину в офисе, исключать длительные разговоры и болтовню “ни о чем”, т.к. это отвлекает остальную часть команды.

4.4. Сохранять дружелюбную, творческую, рабочую атмосферу.

4.5. Слушать музыку в колонке с согласия всех членов команды.

4.6. Исключить конфликтные ситуации и выяснения отношений в офисе при всех сотрудниках, обсуждать их лично с руководителем.

4.7. Беречь офисную технику.

4.8. Обедать в специально отведенном для этого месте (не за рабочим столом).

4.9. Длительные собрания и планерки, в которых не участвуют все сотрудники, лучше переносить в переговорную.

4.10. Нам всем должно быть максимально комфортно работать и находиться в офисе.

5.1. Основная часть коммуникации должна проходить в рабочих чатах, и в комментариях к карточкам Юджайл.

5.2. Коммуникация оффлайн необходима для решения срочных вопросов и задач.

5.3. В коммуникации проявляем к коллегам вежливость и уважение, от этого зависит качество и эффективность работы.

5.4. Правило “плюса” — увидел задачу/информацию, отписался, что принял.

5.5. Правило “клешни” — ответы должны быть развернутыми, чтобы собеседник не тратил время на уточнение.

5.6. Если что-то непонятно — спроси или загугли.

5.7. Уведомления в рабочих чатах должны быть включены в рабочее время. Стараться отвечать быстро, насколько это возможно.

5.8. Правило пунктов: если возможно мысль укомплектовать в пункты, то ее легче воспримут коллеги.

5.9. Возможна коммуникация при срочных задачах в конце рабочего дня или в выходные.

5.10. Если сотрудник не успевает к дедлайну, то сообщает об этом проектному менеджеру заранее, а не тянет до последнего.

5.11. Если по проекту или задаче что-то идет не так, то сообщаем проблему ясно и понятно, просим помощь.

6.1. Для упорядочения работы по проектам, структурированности, избежания потери задач и несоблюдения сроков, необходимо весь рабочий процесс вести в Юджайл. В противном случае, за систематическое несоблюдение этого правила будут вводится штрафы.

6.2. Правила работы с Юджайл прописаны в отдельном документе.

6.3. Всю нагрузку по задачам распределяет проектный менеджер, ставя задачи в нужной последовательности. Перенос задач возможен только с согласованием проектного менеджера.

7.1. NDA — это соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Такой договор составляется с каждым сотрудником. Данное соглашение запрещает:

• Разглашать информацию о внутренней работе агентства, структуре, задачах, заработной плате и т.д.
• Разглашать бюджет, цены, статистику клиента
• Разглашать любую внутреннюю информацию о проекте, планах работы, внутренних схемах, скриптах, рекламных связках, контент-стратегиях и т.д.
• Публиковать статьи и кейсы от собственного имени по агентским проектам

Разрешено рассказывать в целом о факте работы по проекту, типа: “приколите, я съемку для Apple делал!”

7.2. NDA очень серьезный документ, за который несет ответственность и сотрудник перед агентством, и агентство перед клиентами. За нарушении этого договора могут последовать очень серьезные штрафы на сотни тысяч рублей для всех, в том числе для сотрудника.

9.1. Заработная плата (базовый оклад) специалиста зависит от следующих условий:

• Часовая ставка специалиста
• Количество отработанных часов (не менее 147 в месяц вместе с обедом)
• Соблюдение правил работы и выполнение поставленного объема

9.2. Сумма базового оклада будет уменьшаться, если:

• Специалист штрафуется за нарушения правил работы
• Специалист не выполняет обязательный объем работ

9.3. Сумма штрафов зависит от количества и грубости нарушений и определяется в личном порядке.

9.4. Сумма базового оклада будет увеличиваться, если:

• Специалист выработал больше количество часов, чем положено
• Специалист вырос, выполняет больший объем задач, ведет большее количество проектов, работает быстро и качественно, предлагает идеи по структуре и эффективности работы, проявляет проактивность
• Выполняет показатели по системе грейдов

9.5. Сумма премий определяется в личном порядке.

9.6. Выдача ЗП производится двумя платежами: авансовая часть (50%) за текущий месяц — с 20 по 23 числа, остальная часть (50%) — с 5 по 8 числа следующего месяца.

9.7. При необходимости изменений порядок выдачи ЗП обсуждается лично с руководителем.

9.8. Все вопросы по ЗП, штрафам, премиям обсуждаются исключительно с руководителем.

9.1. Сотрудник имеет право на ежемесячные встречи с руководителем один на один для обсуждения накопившихся вопросов, предложений. На таких встречах обсуждается:

• Обратная связь о проделанной работе за месяц
• Цели и задачи
• Решение проблемных вопросов
• Идеи по развитию агентства и проектов

9.2. При возникновении сложных или проблемных ситуаций их необходимо выносить на такие встречи, не обсуждая при всей команде.

Просто спроси.